ANKARA (AA) - Sakarya Elektrik Dağıtım AŞ (SEDAŞ), müşterilerle iletişimde yüksek performans sergileyen çağrı merkezi çalışanlarını ödüllendirdi.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, SEDAŞ'ın Kurumsal İletişim ve Müşteri İlişkileri Müdürlüğüne bağlı çağrı merkezi biriminde görev yapan ve dereceye giren çalışanları için sertifika töreni düzenledi.
Törende müşterilerle başarılı şekilde iletişim kuran ve yüksek performans sergileyen, müşteri memnuniyeti süreçlerini kapsayan denetimleri başarıyla tamamlayan çağrı merkezi çalışanlarına sertifikaları, SEDAŞ Kurumsal İletişim ve Müşteri İlişkileri Müdürü Efsun Ergin ve Çağrı Merkezi Koordinasyon Ekibi tarafından verildi.
Açıklamada görüşlerine yer verilen Ergin, SEDAŞ iletişim kanallarının müşteri memnuniyeti ekseninde aralıksız hizmet verdiğini belirterek, şunları kaydetti:
"Bölgemizdeki 2 milyonu aşkın müşterimizle profesyonel iletişim süreci geliştirmeyi önemsiyoruz. 186 Çağrı Merkezi, sosyal medya hesapları, 'web chat' ve '+90 0530 919 19 19' numaralı whatsapp iletişim hattı üzerinden tüm iletişim kanallarımızdan müşterilerimize 7/24 iletişim hizmeti veriyoruz. Müşterilerimizle iletişimimizi güçlü kılan başarılı çağrı merkezi çalışanlarımızı ödüllendirerek, onların mutluluğuna ortak olarak motivasyonlarını artırmayı hedefledik."
Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına sitemizde çerez konumlandırmaktayız. Kişisel verileriniz, KVKK ve GDPR
kapsamında toplanıp işlenir. Sitemizi kullanarak, çerezleri kullanmamızı kabul etmiş olacaksınız.
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.
SEDAŞ'tan çağrı merkezi çalışanlarına ödül
ANKARA (AA) - Sakarya Elektrik Dağıtım AŞ (SEDAŞ), müşterilerle iletişimde yüksek performans sergileyen çağrı merkezi çalışanlarını ödüllendirdi.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, SEDAŞ'ın Kurumsal İletişim ve Müşteri İlişkileri Müdürlüğüne bağlı çağrı merkezi biriminde görev yapan ve dereceye giren çalışanları için sertifika töreni düzenledi.
Törende müşterilerle başarılı şekilde iletişim kuran ve yüksek performans sergileyen, müşteri memnuniyeti süreçlerini kapsayan denetimleri başarıyla tamamlayan çağrı merkezi çalışanlarına sertifikaları, SEDAŞ Kurumsal İletişim ve Müşteri İlişkileri Müdürü Efsun Ergin ve Çağrı Merkezi Koordinasyon Ekibi tarafından verildi.
Açıklamada görüşlerine yer verilen Ergin, SEDAŞ iletişim kanallarının müşteri memnuniyeti ekseninde aralıksız hizmet verdiğini belirterek, şunları kaydetti:
"Bölgemizdeki 2 milyonu aşkın müşterimizle profesyonel iletişim süreci geliştirmeyi önemsiyoruz. 186 Çağrı Merkezi, sosyal medya hesapları, 'web chat' ve '+90 0530 919 19 19' numaralı whatsapp iletişim hattı üzerinden tüm iletişim kanallarımızdan müşterilerimize 7/24 iletişim hizmeti veriyoruz. Müşterilerimizle iletişimimizi güçlü kılan başarılı çağrı merkezi çalışanlarımızı ödüllendirerek, onların mutluluğuna ortak olarak motivasyonlarını artırmayı hedefledik."
Adana'da DEAŞ üyesine para aktardığı iddia edilen sanığın yargılamasına devam edildi
Ölümünde sorumluluğunun bulunduğu bebeği duruşmada hatırlamadı
Sokak yarışı sonrası polislere küfür eden genç tutuklandı
İzmir'de dehşet anları: Ev sahipleri, kiracısını çivili sopalarla darp etti
Mersin'in Mut ilçesinde 3 ton sahte içki ele geçirildi
SON HABERLER
Yargıda yeni dönem: Aile arabuluculuk sistemi geliyor
Adalet Bakanı Yılmaz Tunç, aile içi uyuşmazlıkların adliye koridorlarına taşınmadan çözülmesi için aile arabuluculuk sistemini devreye alacaklarını açıkladı. Yeni sistem, kadına yönelik şiddet içermeyen durumlarda ailelere kriz desteği sağlayacak.
Beykoz’da tehlike: 190 metrelik gemi son anda kurtarıldı
İstanbul Boğazı’nda şiddetli rüzgar nedeniyle sürüklenen 190 metre uzunluğundaki kuru yük gemisi, kaptanın son anda yaptığı manevrayla kıyıya çarpmaktan kurtuldu. O anlar cep telefonu kamerasına yansıdı.
Adana’da sendikalardan yüzde 20’lik indirim tepkisi
Memur Sen ‘e bağlı Eğitim Bir-Sen Adana Şubesi, Adana’da öğretmenevleri ve uygulama otelleri ile protokoller yaparak, üyelerine yönelik yüzde 20’lik bir indirim uygulayacağını duyurması Eğitim Sen ve Eğitim İş Sendikalarının tepkisine neden oldu.