SHGM rötar nedeniyle yolculara tazminat ödeyecek: Rötar tazminatı ne kadar?

Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM), uçuş rötarları nedeniyle mağdur olan yolculara tazminat ödenmesini zorunlu hale getiren yeni düzenlemeyi Resmi Gazete’de yayımlayarak yürürlüğe soktu. Bu değişiklikle, uçuşların teknik ve operasyonel nedenlerle üç saatten fazla gecikmesi durumunda, havayolu şirketleri yolculara belirli bir tazminat ödemek zorunda kalacak.

Tazminat Tutarları Ne Kadar?

Yeni düzenlemeye göre, yolcuların alacakları tazminat, uçuşun iç hat mı yoksa dış hat mı olduğuna ve uçuş mesafesine bağlı olarak değişecek:

İç hat uçuşları: 100 euro tazminat

Dış hat uçuşları:

1.500 kilometreye kadar olan uçuşlar: 250 euro
1.500-3.500 kilometre arası uçuşlar: 400 euro
3.500 kilometreden uzun uçuşlar: 600 euro

Örneğin, İstanbul-Moskova uçuşlarındaki bir rötarın tazminatı 400 euro olarak hesaplanabilir.

Başvuru Süreci Nasıl İşleyecek?

Yolcuların tazminat hakkından yararlanabilmesi için rötar yaşanan uçuşun ardından havayolu şirketine başvuru yapmaları gerekecek. Başvurular, uçuş bilgileri ve rötar süresini içeren belgelerle yapılacak ve onaylanan başvurular için ödemeler Türk Lirası üzerinden gerçekleştirilecek.

Yeni Düzenlemenin Amaçları ve Etkileri

Bu düzenleme, yolcuların haklarını daha kapsamlı bir şekilde koruma altına almayı ve havayolu şirketlerini operasyonel süreçlerinde daha dikkatli olmaya teşvik etmeyi hedefliyor. Rötarların azaltılması ve yolcuların mağduriyetlerinin en aza indirilmesi için havayollarının süreçlerini iyileştirmesi bekleniyor.