Mastercard, perakende sektöründeki değişimi gözler önüne seren raporu yayınladı
Mastercard, perakende sektöründeki değişimi gözler önüne seren raporu yayınladı
Ödeme sistemleri alanında faaliyet gösteren Mastercard, 2024 yılının ikinci çeyreğine odaklanan ‘Perakende Rönesansı Raporu’nu yayınladı. Rapor, perakende sektöründe devrim yaratan teknolojik trendler ve bu yeniliklerin iş modelleri üzerindeki derin etkilerini gözler önüne seriyor.
Haber Giriş Tarihi: 12.07.2024 14:13
Haber Güncellenme Tarihi: 12.07.2024 14:13
Kaynak:
Haber Merkezi
Mastercard tarafından yayınlanan "Perakende Rönesansı Raporu", 2024 yılının ikinci çeyreğinde perakende sektöründe yaşanan teknolojik dönüşümü ve bu değişimin iş modellerine olan etkisini gözler önüne seriyor. Rapora göre, önümüzdeki beş yıl içerisinde özelleştirilmiş tüketici deneyimi, etkileşimli alışveriş, dinamik sadakat programları ve yenilikçi deneyimler sektörün standartları haline gelecek.
PERAKENDE SEKTÖRÜNDE YENİ ÇAĞIN TRENDLERİ
Mastercard raporu, günümüz tüketicilerinin alışveriş deneyimlerinde sorunsuz entegrasyon talep ettiğini vurguluyor. Dijital ve fiziksel mağazaların birleştiği bu yeni dönemde, çok kanallı stratejiler perakendecilere önemli avantajlar sağlıyor. Müşteriler artık ister çevrimiçi ister mağazada olsun, aynı üstün hizmeti bekliyor. Bu trend, alışveriş deneyimini yeniden şekillendirerek kişiselleştirilmiş ve esnek seçenekler sunuyor.
KİŞİSELLEŞTİRME VE YAPAY ZEKA
Rapora göre, çevrimiçi alışveriş yapanların yüzde 80'i yapay zeka tabanlı kişiselleştirmenin çevrimiçi deneyimlerini geliştirdiğine inanıyor. Hızlı büyüyen şirketler, kişiselleştirme sayesinde daha yavaş büyüyen şirketlere göre yüzde 40 daha fazla gelir elde ediyor.
MAĞAZA İÇİ DENEYİM VE YENİ TEKNOLOJİLER
26 ülkede 20 bin tüketiciyle yapılan bir IBM anketine göre, tüketicilerin yalnızca yüzde 9'u mağaza içi alışveriş deneyimlerinden memnun. Ankete katılanların yarısından fazlası, alışveriş yaparken botlar, sanal asistanlar ya da AR/VR ve AI uygulamalarını kullanmak istiyor. Ancak, yapay zeka asistanlarını kullananların üçte ikisi deneyimden memnun kalmadığını ve yaklaşık yüzde 20'si tekrar denemeyeceğini belirtiyor.
SOSYAL TİCARET VE AR/VR'IN YÜKSELİŞİ
Küresel AR/VR e-ticaret pazarının 2027 yılına kadar 120 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Sosyal medyanın e-ticarete etkisi de devam ediyor ve sosyal medya üzerinden elde edilen gelirlerin 2024 yılı sonunda 700 milyar dolara yaklaşması öngörülüyor.
RAPORUN ÖNE ÇIKAN VERİLERİ:
Çevrimiçi alışveriş yapanların %80'i, yapay zeka kişiselleştirmesinin faydalı olduğuna inanıyor.
Hızlı büyüyen şirketler, kişiselleştirme sayesinde %40 daha fazla gelir elde ediyor.
Tüketicilerin yarısından fazlası alışverişte yeni teknolojileri kullanmak istiyor.
Yapay zeka asistanları henüz tam olarak benimsenmemiş durumda.
AR/VR e-ticaret pazarı 2027'ye kadar 120 milyar dolara ulaşacak.
Sosyal ticaret gelirleri 2024'te 700 milyar dolara yaklaşacak.
Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına sitemizde çerez konumlandırmaktayız. Kişisel verileriniz, KVKK ve GDPR
kapsamında toplanıp işlenir. Sitemizi kullanarak, çerezleri kullanmamızı kabul etmiş olacaksınız.
İLKHABER-Gazetesi
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.
Mastercard, perakende sektöründeki değişimi gözler önüne seren raporu yayınladı
Ödeme sistemleri alanında faaliyet gösteren Mastercard, 2024 yılının ikinci çeyreğine odaklanan ‘Perakende Rönesansı Raporu’nu yayınladı. Rapor, perakende sektöründe devrim yaratan teknolojik trendler ve bu yeniliklerin iş modelleri üzerindeki derin etkilerini gözler önüne seriyor.
Mastercard tarafından yayınlanan "Perakende Rönesansı Raporu", 2024 yılının ikinci çeyreğinde perakende sektöründe yaşanan teknolojik dönüşümü ve bu değişimin iş modellerine olan etkisini gözler önüne seriyor. Rapora göre, önümüzdeki beş yıl içerisinde özelleştirilmiş tüketici deneyimi, etkileşimli alışveriş, dinamik sadakat programları ve yenilikçi deneyimler sektörün standartları haline gelecek.
PERAKENDE SEKTÖRÜNDE YENİ ÇAĞIN TRENDLERİ
Mastercard raporu, günümüz tüketicilerinin alışveriş deneyimlerinde sorunsuz entegrasyon talep ettiğini vurguluyor. Dijital ve fiziksel mağazaların birleştiği bu yeni dönemde, çok kanallı stratejiler perakendecilere önemli avantajlar sağlıyor. Müşteriler artık ister çevrimiçi ister mağazada olsun, aynı üstün hizmeti bekliyor. Bu trend, alışveriş deneyimini yeniden şekillendirerek kişiselleştirilmiş ve esnek seçenekler sunuyor.
KİŞİSELLEŞTİRME VE YAPAY ZEKA
Rapora göre, çevrimiçi alışveriş yapanların yüzde 80'i yapay zeka tabanlı kişiselleştirmenin çevrimiçi deneyimlerini geliştirdiğine inanıyor. Hızlı büyüyen şirketler, kişiselleştirme sayesinde daha yavaş büyüyen şirketlere göre yüzde 40 daha fazla gelir elde ediyor.
MAĞAZA İÇİ DENEYİM VE YENİ TEKNOLOJİLER
26 ülkede 20 bin tüketiciyle yapılan bir IBM anketine göre, tüketicilerin yalnızca yüzde 9'u mağaza içi alışveriş deneyimlerinden memnun. Ankete katılanların yarısından fazlası, alışveriş yaparken botlar, sanal asistanlar ya da AR/VR ve AI uygulamalarını kullanmak istiyor. Ancak, yapay zeka asistanlarını kullananların üçte ikisi deneyimden memnun kalmadığını ve yaklaşık yüzde 20'si tekrar denemeyeceğini belirtiyor.
SOSYAL TİCARET VE AR/VR'IN YÜKSELİŞİ
Küresel AR/VR e-ticaret pazarının 2027 yılına kadar 120 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Sosyal medyanın e-ticarete etkisi de devam ediyor ve sosyal medya üzerinden elde edilen gelirlerin 2024 yılı sonunda 700 milyar dolara yaklaşması öngörülüyor.
RAPORUN ÖNE ÇIKAN VERİLERİ:
Çevrimiçi alışveriş yapanların %80'i, yapay zeka kişiselleştirmesinin faydalı olduğuna inanıyor.
Hızlı büyüyen şirketler, kişiselleştirme sayesinde %40 daha fazla gelir elde ediyor.
Tüketicilerin yarısından fazlası alışverişte yeni teknolojileri kullanmak istiyor.
Yapay zeka asistanları henüz tam olarak benimsenmemiş durumda.
AR/VR e-ticaret pazarı 2027'ye kadar 120 milyar dolara ulaşacak.
Sosyal ticaret gelirleri 2024'te 700 milyar dolara yaklaşacak.
Kaynak: Haber Merkezi
05 Nisan 2025 Çılgın Sayısal Loto Sonuçları Açıklandı!
Müge Anlı ile Tatlı Sert Saat Kaçta Başlıyor, Kaçta Bitiyor? İşte Yayın Saati ve Detaylar...
Mersin'de otomobil ile kamyonetin çarpıştığı kazada 1 ölü, 5 yaralı
7 Nisan Pazartesi Mersin elektrik kesintisi: Mersin ilçelerinde elektrikler ne zaman ve saat kaçta gelecek?
Birecik'te amca çocukları arasında arazi kavgası
05 Nisan 2025 Çılgın Sayısal Loto Sonuçları Açıklandı!
Müge Anlı ile Tatlı Sert Saat Kaçta Başlıyor, Kaçta Bitiyor? İşte Yayın Saati ve Detaylar...
Mersin'de otomobil ile kamyonetin çarpıştığı kazada 1 ölü, 5 yaralı
7 Nisan Pazartesi Mersin elektrik kesintisi: Mersin ilçelerinde elektrikler ne zaman ve saat kaçta gelecek?
Birecik'te amca çocukları arasında arazi kavgası
05 Nisan 2025 Çılgın Sayısal Loto Sonuçları Açıklandı!
SON HABERLER
ATA AÖF vize sınav sonuçları ne zaman açıklanacak? ATA AÖF sınav sonuçlarına nereden bakılır, ders geçme notu kaç?
5-6 Nisan tarihlerinde gerçekleştirilen ATA AÖF bahar dönemi vize sınavlarının ardından öğrenciler sonuçların ne zaman açıklanacağını merak ediyor. Atatürk Üniversitesi, sınav sonuçlarının değerlendirme işlemlerinin tamamlanmasının ardından öğrenci bilgi sistemi üzerinden erişime açılacağını duyurdu.
Mardin'de cinayet zanlısı yakalandı
Mardin'in Nusaybin ilçesinde 2 Nisan'da çıkan kavgada Ahmet Durak'ın yaşamını yitirdiği olayın şüphelisi E.M., saklandığı adreste yakalanarak gözaltına alındı. Olayla ilgili inceleme devam ediyor.
Adana’da sahte altın satışı artıyor
Adana’da sahte ve ayarı düşük altın satışlarında artış yaşanırken, bir kuyumcuya 31 sahte 1 gram altın verildi. Adana Kuyumcular Odası Başkanı Oğuz Başman, sahteciliğin arttığını ve teknolojinin bu konuda kötü niyetli kişilere fırsat sunduğunu belirtti.