Amerikalı restoran devi Yum! Brands, Türkiye’deki KFC ve Pizza Hut işletmecisi İş Gıda A.Ş. ile olan franchise sözleşmelerini feshetti. Şirket, partnerinin gerekli standartlara uymadığını ve şubelerin kapatılabileceğini açıkladı.
Dünyanın önde gelen restoran zincirlerinden Yum! Brands, Türkiye'deki KFC ve Pizza Hut restoranlarının işletme hakkını elinde bulunduran İş Gıda A.Ş. ile franchise sözleşmesini feshettiğini duyurdu. Şirket, bu kararın gerekçesini Türkiye’deki partnerlerinin, markalarının global standartlarını karşılayamaması olarak açıkladı.
537 RESTORAN ETKİLENDİYum! Brands tarafından yapılan açıklamaya göre, fesih kararı 283 KFC ve 254 Pizza Hut restoranını kapsıyor. Yum! Brands Mali İşler Direktörü Chris Turner, Türkiye’deki mevcut şubelerin kapatılma ihtimaline dikkat çekerek şu ifadeleri kullandı:
“Yetkin, sermaye sahibi ve kararlı franchise ortaklarına sahip olmak işimiz için çok önemli. Her gün ortaklarımıza başarı için gerekli destek ve araçları sağlamaya çalışıyoruz. Ancak ortaklarımızdan da müşterilere yüksek kaliteli bir deneyim sunmalarını bekliyoruz. İş Gıda, standartlarımıza uyum sağlayamadı ve franchise anlaşmalarının temel hükümlerine bağlılığını koruyamadı.”
SATIŞ PERFORMANSI DÜNYA ORTALAMASININ ALTINDAYum! Brands, Türkiye pazarında karşılaşılan sorunların son dönem satışlarını olumsuz etkilediğini belirtti. Şirket, Türkiye'deki restoranların satış performansının her iki marka için de restoran başına düşen dünya ortalamasının oldukça altında kaldığını ifade etti.
Yum! Brands, bu durumu şöyle değerlendirdi: “Mağaza kapanışlarından kaynaklanan telif ücreti kaybının 2025 ve sonrasında Yum!’un temel faaliyet karı üzerinde önemli bir etkisi olmayacaktır. Türkiye'deki kapanmalar, 2025 yılının ilk çeyreğinin sonunda Yum!'un raporlanan mağaza sayısında bir azalma olarak yansıtılacaktır.”
"MARKALARIMIZI KORUYACAĞIZ"Chris Turner, Yum! Brands’in global operasyonel standartları koruma konusundaki kararlılığını vurgulayarak şunları ekledi:
“Markalarımızı korumak, franchise veren firma olarak üstlendiğimiz rolün temelini oluşturmaktadır. Operasyonel standartlara uyum sağlanması için gerekli tüm önlemleri alacağız. Böylece markalarımız, müşterilerimizin beklediği ve sevdiği tutarlı kaliteyi sunabilecek. Yum! ve markaları olarak gelecekte de Türkiye pazarında müşterilerimize hizmet vermeyi sabırsızlıkla bekliyoruz.”
YUM! BRANDS TÜRKİYE’DEKİ VARLIĞINI SÜRDÜRMEYİ HEDEFLİYORŞirket, bu fesih kararının sadece Türkiye pazarına özgü bir durum olduğunu ve dünya genelindeki diğer pazarları etkilemeyeceğini belirtti. Yum! Brands, Türkiye pazarında yeni partnerlerle çalışarak müşteri beklentilerine uygun bir hizmet sunmayı hedefliyor.
Türkiye’deki KFC ve Pizza Hut şubelerinin geleceği belirsizliğini korurken, Yum! Brands’in yeni iş ortaklarıyla nasıl bir yol haritası çizeceği merakla bekleniyor.