TÜRKSAT’tan yapılan açıklamaya göre, bürokrasinin azaltılması amacıyla kurulan E-Devlet Kapısı, 22 hizmetle başlayan yolculuğuna bugün 64,5 milyona yakın kayıtlı kullanıcı ve 7 bin 767 entegre elektronik hizmetle devam ediyor.
Saniyeler içerisinde 1026 kurumun tüm işlemleri E-Devlet Kapısı üzerinden yapılırken E-Devlet şifre alma işlemleri de TÜRKSAT kablo abone merkezlerine taşındı. Böylelikle artık E-Devlet Kapısı'na ulaşmak daha kolay hale getirildi.
Öte yandan E-Devlet Kapısı web sayfası ve mobil uygulama aracılığıyla 1 milyon kullanıcının görüş ve önerilerinin alındığı "E-Devlet Kapısı Memnuniyet Anketi" sonuçlarına göre E-Devlet Kapısı memnuniyet oranı yüzde 95,3'e ulaştı.